
Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saint-Loup-de-Varennes, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté
Poste basé à Saint-Loup-de-Varennes (71) Agence : Temporis Chalon-sur-Saône Chez TEMPORIS CHALON, on scrute, on découvre, on rencontre. pour dénicher des Super Talents ! Ton futur job est peut-être juste là, alors lis ce qui suit. Notre agence Temporis Chalon recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le domaine des réseaux télécom, un(e) Téléconseiller H/F. Vos principales missions : - Répondre aux appels entrants et accompagner les clients dans la gestion de leurs demandes. - Identifier les besoins et proposer des solutions techniques et commerciales adaptées. - Assurer le suivi administratif des dossiers clients. - Remonter les informations et problématiques rencontrées auprès de la hiérarchie. Votre profil - Vous disposez idéalement d'une première expérience en relation client ou en centre d'appels. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques. - Vous avez un excellent sens du relationnel, une écoute active et une grande capacité à résoudre les problèmes. - Rigueur, organisation et esprit d'équipe seront vos meilleurs atouts. - Une connaissance des réseaux télécom est un réel plus. Conditions du poste - Formation d'environ 1 mois[...]